Política de privacidad

Política de Privacidad de TRIDIBOX

Última actualización: 1 de Enero de 2026.

En TRIDIBOX, valoramos la confianza que depositas en nosotros al compartir tus datos y tus diseños para la impresión 3D. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable de tus datos personales es el equipo de TRIDIBOX. Cualquier consulta sobre esta política puede realizarse a través de info@tridibox.com.ar

2. Información que recopilamos

Para gestionar tus pedidos y brindarte soporte técnico, solicitamos y almacenamos los siguientes datos:

• Datos de Identificación: Nombre, apellido y número de identificación (DNI/CUIT) cuando sea necesario para facturación.
• Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
• Datos de Transacción: Información de pago (procesada por plataformas externas seguras, nosotros no almacenamos datos completos de tarjetas de crédito).
• Datos de Diseño: Los archivos digitales y datos adicionales para su impresión.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Gestionar y procesar tus pedidos de impresión 3D.
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tu orden, consultas de soporte técnico o actualizaciones de tus diseños.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables en la República Argentina.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web (mediante cookies técnicas).

4. Derechos del Titular de los Datos (Ley 25.326)

Como usuario, tienes derecho a ejercer los derechos ARCO sobre tus datos personales:

• Acceso: Solicitar qué datos personales tenemos registrados sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación/Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos de nuestras bases (siempre que no exista una obligación legal de conservarlos, como para fines tributarios).
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos (por ejemplo, marketing directo).

Para ejercer estos derechos, envíanos un correo a [tu correo electrónico] con el asunto "Derechos de Datos Personales".

5. Seguridad de la Información

Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Dado que operamos nuestra propia infraestructura web, implementamos controles de acceso estrictos y cifrado en nuestras comunicaciones.

6. Compartición de datos con terceros

Tus datos solo se comparten con terceros cuando es estrictamente necesario para completar el servicio, tales como:

• Servicios de logística: Para la entrega de tus productos (nombre, dirección, teléfono).
• Pasarelas de pago: Para procesar tus transacciones financieras.
• Cumplimiento Legal: Solo ante requerimientos judiciales o de autoridades competentes según la normativa argentina.

7. Cambios en esta Política

TRIDIBOX se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio significativo será notificado en nuestro sitio web o mediante correo electrónico.

Si tiene preguntas y/o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.